Правила возврата товара

Цель нашей компании - развивать промышленность страны.


Правила возврата товар

Уважаемые покупатели!
Компания INTELLPACK уважает права своих клиентов и обеспечивает возможность возврата товаров в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».

Условия возврата:
  • Товар не был в употреблении  
  • Сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки  
  • Возврат осуществляется в течение 14 календарных дней с момента покупки  
  • При наличии чека или иного подтверждающего документа
Возврат невозможен, если:
  • Товар использовался или повреждён  
  • Нарушена упаковка  
  • Товар входит в перечень невозвратных (например, средства гигиены)
Процедура возврата:
  1. Свяжитесь с нами по телефону/WhatsApp  
  2. Заполните форму возврата  
  3. Доставьте товар на склад или отправьте через курьера  
  4. После проверки товара средства возвращаются в течение 5 рабочих дней
Важно:  
Если причина возврата — не ошибка с нашей стороны, доставку оплачивает клиент.

Благодарим за понимание и выбор нашей компании!